Allmänna Villkor – Fotografi Sverige

Inledning

Dessa allmänna villkor reglerar förhållandet (”Avtalet”) mellan kunden (”Kunden/Uppdragsgivaren”) och Fotografi Sverige (Rapid Prototyping Solutions Sweden AB), organisationsnummer 559487-1153. Villkoren gäller alla avtal som ingåtts mellan Fotografi Sverige och Kunden, såvida inte annat skriftligen överenskommits. Fotografi Sverige äger rätt att helt eller delvis överlåta sina rättigheter och förpliktelser enligt Avtalet till tredje part.

Fotografi Sveriges ansvar

Fotografi Sverige åtar sig att leverera tjänster enligt Avtalet till Kunden efter bästa förmåga. Företaget har rätt att anlita underleverantörer för att fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet. Vid avbokning från företagets sida återbetalas alla förskottsbetalningar, och Kunden informeras så tidigt som möjligt.

Kundens ansvar

Kunden är ansvarig för att tillhandahålla korrekt information och meddela eventuella ändringar som kan påverka leveransen av tjänsten.

Kunden får inte använda ändrat material (t.ex. bilder som bearbetats med filter eller andra redigeringar) utan att tydligt ange att ändringen är gjord av Kunden och inte representerar originalet levererat av Fotografi Sverige.

Leveransvillkor

Digitala produkter: Levereras via en säker nedladdningslänk. Kunden har 14 dagar på sig att ladda ner materialet innan innehållet tas bort, om inte annat avtalas skriftligen.
Fysiska produkter: USB-minnen, tryckta album eller målningar skickas via PostNord eller annan överenskommen transportpartner. Extra kostnader för frakt kan tillkomma beroende på paket.

Betalningsvillkor

50% av det totala beloppet faktureras i förskott vid signering av Avtalet.
Resterande 50% faktureras vid leverans av slutprodukten med en betalningsfrist på 30 dagar.

Kunden har rätt till upp till tre (3) kostnadsfria revisioner. Eventuella ytterligare ändringar debiteras enligt ett timpris på 500 kr/h exkl. moms.

Äganderätt och Upphovsrätt

Fotografi Sverige behåller upphovsrätten till allt material som produceras, om inte annat avtalas skriftligen. Kunden får en icke-exklusiv licens att använda materialet för överenskomna ändamål, såsom marknadsföring eller interna företagsbehov.

Avboknings- och Ombokningspolicy

Avbokning av Kunden:
- 15 dagar eller mer innan planerat datum: Ingen kostnad, eventuell förskottsbetalning återbetalas.
- 2-15 dagar innan: 50% av det totala beloppet behålls.
- 2 dagar eller mindre: 100% av det totala beloppet faktureras.
Ombokning:
- 15 dagar eller mer innan: Kostnadsfritt.
- Mindre än 15 dagar: Extra kostnad på 20% av det totala beloppet.

Integritetspolicy

GDPR och Dataskydd

Personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR. De används endast för att kontakta Kunden, upprätta avtal, informera om projekt och anpassa tjänster.

Information vi sparar

Fotografi Sverige sparar endast information som Kunden aktivt delar via bokningsförfrågan eller avtal. Kunden kan begära radering av information genom att kontakta företaget.

Cookies och Analysverktyg

Hemsidan använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och samla anonymiserad statistik via Google Analytics. Kunden kan avaktivera cookies i sin webbläsare.

Ändringar i Villkor och Integritetspolicy

Fotografi Sverige förbehåller sig rätten att uppdatera villkoren och integritetspolicyn. Ändringar publiceras på företagets hemsida.

Tvistlösning

Tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Vid oenighet kan ärendet prövas i svensk domstol.

Kontaktinformation

Rapid Prototyping Solutions Sweden AB
Organisationsnummer: 559487-1153
Adress: Mölndalsvägen 87B, 412 84 Göteborg, Sverige
E-post: info@rapidprototypingsolutions.se
Telefon: +46 760 61 73 17
Hemsida: https://rapidprototypingsolutions.se